TWIN AI – BotLab компаниясының көпарналы платформасы, бизнесіңіздегі кез келген байланыс арнасын, соның ішінде дауыстық телефонияны, жедел хабар алмасуды, чаттарды, әлеуметтік желілерді және сату сайттарын автоматтандыруға қабілетті. Платформа әртүрлі күрделіліктегі шешімдерді жүзеге асырып, қызметкерлерді уақытты көп қажет ететін рутиналық тапсырмалардан босатып, жоғары тиімділікті қамтамасыз етеді.

TWIN AI келесі қызметтерді ұсынады:

Байланыс арналарының автоматизациясы:

Дауыстық телефония: Клиенттермен виртуалды оператордың табиғи байланысын қамтамасыз ете отырып, дауыстық қоңырауларды автоматтандыру.

Жедел хабар алмасу және чаттар: Әртүрлі мессенджерлерде мәтіндік чаттар мен жедел хабар алмасуды қолдау.

Әлеуметтік желілер және сату сайттары: Қарым-қатынасты автоматтандыру және сатуды арттыру үшін әлеуметтік желілермен және сайттармен интеграция.

Негізгі мүмкіндіктер:

Ақпаратты жоғары жылдамдықта өңдеу: TWIN AI платформасы минутына 300 қоңырауға дейін өңдейді, клиент сұраныстарына жауап беру уақытын едәуір қысқартады.

Омниканальность: Арналар арасындағы автоматтандырылған ауысуды және үздіксіз өзара әрекеттесу үшін чат + оператор комбинациясын қамтамасыз етеді.

Қолданудың қарапайымдылығы: Платформа интуитивті интерфейсті ұсынады, оны меңгеру және тез реттеу оңай.

CRM-мен интеграция: Клиент деректерін және өзара әрекеттесулерді басқаруды жақсарту үшін қолданыстағы CRM жүйелеріне оңай интеграция.

Шығындарды оңтайландыру: TWIN AI-ға көшу шығындарды 50%-дан астамға қысқартуға мүмкіндік береді, қызметкерлердің үлкен штатына қажеттілікті азайтады.

TWIN AI пайдалану артықшылықтары:

Ақшаны едәуір үнемдеу: Шығындарды оңтайландыру және рутиналық тапсырмалар үшін штаттық қызметкерлерді ұстаудың қажеті жоқ.

Кәсіби команда: Сіздің байланыстарыңызды автоматтандыру саласындағы сарапшылар басқарады.

Қызмет көрсетудің бірыңғай стандарттары: Барлық операциялардың жоғары деңгейде орындалуы кепілдендірілген.

Клиенттер үшін өзара әрекеттесудің ыңғайлы нұсқалары: Бизнес қажеттіліктеріне бейімделген икемді жұмыс шарттары.

Қаржылық сапа кепілдіктері: Нәтиже үшін сенімділік және жауапкершілік.

Төлем жүйесінің айқындығы: Жасырын төлемдерсіз, шығындарды дәл жоспарлауға мүмкіндік береді.

Уақытыңыз бен ресурстарыңызды рутиналық тапсырмаларға жұмсамаңыз – мұны BotLab кәсіпқойларына сеніп тапсырыңыз!

SC-ны BotLab компаниясының бизнес қызметтеріне 25% жеңілдік купонына айырбастаңыз. Купонды сатып алғаннан кейін, біздің менеджер сізбен байланысып, TWIN AI қызметтеріне жеңілдікті белсендіру үшін кодты береді.